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2020.05.07
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【重要】営業再開のお知らせ及び再開に伴いお客様へお願い




お客様各位

平素はZA/ZAをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
弊社は、新型コロナウイルス感染拡大防止における緊急事態宣言を受け、お客様とスタッフの安全を考慮し臨時休業しておりましたが、現状を踏まえ、何度も協議を重ねた結果、本日2020年5月7日(木)より一部店舗を除き、営業を再開させていただきます。

尚、営業再開に伴い、お客様とスタッフの安全対策及び感染予防対策をより一層強化して参ります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



【1】営業再開日
2020年5月7日(木)より再開
※エステティックスパ及び高田馬場店ネイル部門は、2020年5月31日まで休業延長させていただきます。


【2】営業時間及び短縮営業期間
2020年5月31日まで都内店舗10:00~18:00の営業
※6月からは通常営業の予定です。


【3】店舗での感染予防対策への取り組み
①スタッフ全員の手洗い、手指消毒、うがいの徹底
②スタッフ全員マスク着用営業
③スタッフ全員、出勤前の検温及び体温調査の実施(37.0℃ある場合は出勤停止)
④タブレット、セット面、シャンプー台などの美容器具除菌・店内清掃強化
⑤施術を始める際、施術者の手指洗浄を徹底
⑥会計時、金銭授受は手渡しでは行わず、トレイでの受け渡しを実施
⑦カウンセリング、商品ご案内等以外は会話を極力控えさせていただく
(特にシャンプー台では会話を控えさせていただきます)
⑧定期的な店内換気を実施
⑨お客様同士のお席等の距離感を配慮



【4】お客様へご来店時のお願い
①ご来店されるお客様で下記のいずれかに該当する方は、ご遠慮いただきますようご協力の程お願い申し上げます
・発熱(37.0℃以上)、咳、倦怠感、味覚異変等の症状がある方
・他体調が優れない方
・過去2週間以内に海外への渡航歴がある方、あるいは滞在歴がある方との接触がある方

②ご来店時、当面の間、手指のアルコール消毒をお願いいたします

③店内では、施術中もマスク着用をお願いいたします。
尚、施術内容により、マスクが汚れる場合もございます。
『汚れてもいいマスク』または『使い捨てマスク』をご着用下さい。
(万が一、汚れた時のために、予備のマスクもご持参いただきますようお願い申し上げます)

④他、全てのお客様に快適な環境でお過ごしいただくため、スタッフよりお願いする事もあるかと存じますが、ご協力の程お願い申し上げます



現状も緊急事態宣言の最中であり、予断を許さない状況であることは認識した上で営業を再開させていただく為、当面の間、お客様にはご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

お客様も可能な範囲でご無理のないよう、お気をつけてお越しくださいませ。
ご来店を心よりお待ちしております。



ZA/ZA
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